Municipalidad de Luján 

Defensa al Consumidor

Formulario de Quejas y Reclamos

Hacé valer tus derechos según la Ley 24.240. Completá el formulario para iniciar tu reclamo de forma gratuita.

Protegemos tus derechos como usuario y consumidor. Dejanos tu reclamo aquí.

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Formulario de Reclamos - Denunciante

Debe llenar el formulario con los datos solicitados.

Complete sus datos y en el campo "Observaciones", resuma brevemente el reclamo.

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Debe llenar el formulario con los datos solicitados del DENUNCIADO.

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Formulario de Reclamos - Denunciado

Si la denuncia es contra mas de un comercio o persona, debe hacer clic en el botón "Agregar Denunciado".

Completa todos los datos requeridos del nuevo denunciado.

Asegúrate de ser preciso al completar la información.
Se puede agregar un máximo de 4 denunciados.
Términos y condiciones

Motivo del Reclamo

Complete el motivo del reclamo.

Describe detalladamente el incidente. Si tienes posibles soluciones para tu reclamo, compártelas.
Atención: Trata de ser preciso y claro al completar la información.

Luego selecciona la documentación a enviar en los sig formatos: PDF, JPG, PNG.

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Notificación de los derechos y obligaciones del consumidor

Atención: Asegúrese de leer cuidadosamente los términos y condiciones antes de aceptar.

Si está de acuerdo con los mismos, haga clic en el check de aceptación.

Luego haga clic en el botón de "Enviar" para completar el proceso.

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