Municipalidad de Luján 

Sistema de Gestión de la Calidad

Gestión de la Calidad

En la Municipalidad de Luján, trabajamos para transformar la administración pública a través de la estandarización y eficiencia de nuestros procesos. Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad es la herramienta fundamental para garantizar servicios transparentes, ágiles y centrados en el bienestar de cada ciudadano.

Planificamos, medimos y mejoramos para brindarte el servicio que te merecés.

POLÍTICA DE LA CALIDAD

La Municipalidad de Luján, organización creada en 1907, dedicada a garantizar la representación Política de los ciudadanos y ciudadanas de Luján, promover y conducir el desarrollo socio económic de su circunscripción; ha definido la siguiente Política de Calidad:

La alta dirección es responsable de que esta Política de la Calidad se comunique, entienda y aplique en la organización

  • Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros ciudadanos.
  • Cumplir con todos los requisitos aplicables, legales y reglamentarios, como los establecidos por la Norma ISO 9001.
  • Asignar los recursos necesarios para el cumplimiento de nuestros objetivos de calidad y el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión.
Licencias de Conducir

COMPROMISO CON LA CALIDAD

La oficina de Licencias de Conducir de la Municipalidad de Luján, dedicada a la emisión y entrega de Licencias de Conducir, define el siguiente compromiso con los ciudadanos:

Proporcionar, en tiempo y forma, la Licencia de Conducir a los Ciudadanos de Luján.

JEFE DE GABINETE | MATIAS FERNANDEZ
Habilitaciones Comerciales

COMPROMISO CON LA CALIDAD

La oficina de Habilitaciones Comerciales de la Municipalidad de Luján define el siguiente compromiso con los ciudadanos:

Proporcionar, en tiempo y forma, el certificado de habilitación comercial.

JEFE DE GABINETE | MATIAS FERNANDEZ
Habilitaciones Industriales

COMPROMISO CON LA CALIDAD

La oficina de Habilitaciones Industriales de la Municipalidad de Luján define el siguiente compromiso con los ciudadanos:

Proporcionar, en tiempo y forma, el Certificado de Habilitación Industrial, garantizando la trazabilidad, legalidad y eficiencia del trámite.

JEFE DE GABINETE | MATIAS FERNANDEZ
Atención Primaria de la Salud

COMPROMISO CON LA CALIDAD

La oficina de Atención Primaria de la Salud de la Municipalidad de Luján define el siguiente compromiso con los ciudadanos:

Brindar servicios de atención primaria de la salud, desde la promoción y la prevención hasta el tratamiento, con la mayor proximidad posible al ciudadano.

JEFE DE GABINETE | MATIAS FERNANDEZ
Planeamiento y Hábitat

COMPROMISO CON LA CALIDAD

La Dirección de Planeamiento y Hábitat de la Municipalidad de Luján define el siguiente compromiso con los ciudadanos:

Realizar en tiempo y forma la inspección y/o ejecución de tramites vinculadas a planeamiento y hábitat, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y el mantenimiento del orden urbano.

JEFE DE GABINETE | MATIAS FERNANDEZ

INDICADORES POR OFICINA

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Licencias de Conducir

Habilitaciones Comerciales

Habilitaciones Industriales

Atención Primaria de la Salud

Planeamiento y Hábitat